医療機関向け
院内の「伝わらない」を、なくす。
医療現場のためのコミュニケーション・プラットフォーム
カカリンク®・コネクト
院内の医療情報を共有するための、医療機関向けコミュニケーションプラットフォームです。
職員同士の円滑な情報共有を支え、安心して働ける環境づくりを通じて、医療の質向上をサポートします。
カカリンク®・コネクトの
機能がもたらす6つの価値
機能
- チャット機能
- お知らせ機能
- タイムライン機能
- ライブラリー機能
- エデュケイション機能
- オリジナルUI・アイコンサービス
専用チャット機能
タイムライン機能
-
VALUE01
情報が確実に届く
もう「聞いていない」
「知らなかった」を起こさない -
VALUE02
見るべき情報が
すぐ分かる
どこを見ればいいのか
分からないを解決 -
VALUE03
職種・部署を越えて
つながる
必要な人と、必要なときに
つながれる -
VALUE04
安心して意見を出せる
心理的安全性が、組織の土台になる
-
VALUE05
ルール・マニュアルを
一元管理
探さない・迷わない
最新版が常に共有される -
VALUE06
組織の想いや方針が
伝わる
病院としての考え方を継続的に発信し
現場との認識ズレを防ぐ
医療現場の環境が、職種間の
「見えない壁」を生み出している
医療の複雑化、生産労働人口の減少、2020年の新型コロナウィルス感染拡大、そして2024年医師の働きか方改革、これらの変化は、現場の業務量増加と役割分担の細分化を加速させています。
その結果、コミュニケーションは「業務」という壁によって分断され、職員間の不満や隔たりが、少しずつ広がっています。
職員の離職は、医療の質と経営を脅かす
最大の経営課題である
コミュニケーションの分断は、職員エンゲージメントの低下を引き起こし、最終的には離職という形で表面化します。
日本病院機能評価の職員満足度調査データでも、コミュニケーションエラーは離職の主要因の一つとして挙げられています。
職員離職の主要因
（病院機能評価職員満足度調査より）
職員の定着なくして、
安定した医療提供も、
健全な病院経営も成り立ちません。
課題解決の鍵は、
職員エンゲージメントの向上
エンゲージメントとは、
「自分の意見が聞かれ、組織に価値ある存在として認められている」
と職員が感じられている状態です。
この状態を生み出すためには、個人の努力ではなく、組織としての仕組みが必要です。
-
双方向の
コミュニケーション
職種・階級関係なく定期的なフィード
バックと意見交換を可能する場 -
透明性と即時性
円滑かつ統一的な情報フロー
その瞬間に必要な情報を提供 -
承認と尊重
職員の価値を認め意見を聞く文化
良好なコミュニケーションは、
医療安全に直結します
Team STEPPS を基盤とした調査では、
円滑なコミュニケーションと協力体制がある組織ほど、医療安全文化が浸透していることが示されています。
コミュニケーションの欠如は、医療安全だけでなく、患者安全や経営そのものを脅かします。
コミュニケーション不足
情報伝達の齟齬・遅延
医療過誤・リスクの増大
患者アウトカムの悪化
カカリンク®・コネクトは、
院内の風通しを良くし、職員の定着を促進する
コミュニケーション・プラットフォームです
課題解決のために必要な機能だけを、
医療機関の経営負担にならない形で提供します。
- 職種間・職員間の「壁」を壊し、円滑な連携をサポート
- 必要な情報を全職員へ、確実かつ均質に伝達
- 誰かに評価・承認される文化を育む土壌を創造
カカリンク®・コネクト導入フロー
導入決定から稼働まで最短3ヶ月で完了
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- 院内説明、合意形成
- 稟議書作成支援
- 契約締結
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約1ヶ月
- 利用目的に沿った設計
- 配信内容、メニュー構成
- 運用体制を確認
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約1ヶ月
- 管理画面設定
- 初期コンテンツ配置
- 職員データ登録
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約1ヶ月
- 操作説明、簡易研修
- 実際の配信等、テスト運用
- 必要に応じて微調整
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- 職員への案内、配信開始
- 運用状況に応じた改善
- 活用支援
※導入内容・規模により、一部ステップは並行して実施する場合があります